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长治市重拳出击整治A级景区

i长治网讯 8月13日,市文旅局发布公告:从即日起,太行龙洞景区、太行水乡景区、天脊山景区、洗耳河景区闭园进行提档升级改造,以进一步提升景区服务质量和环境质量。这是我市整治A级景区打出的一记重拳。

目前,我市拥有A级旅游景区14家,其中4A级景区10家,3A级景区2家,2A级景区2家。A级景区是美丽长治的门面,必须擦亮。为此,我市态度明确,以刀刃向内、刮骨疗伤的自我革命精神,在全市范围内全面开展A级景区专项整治。连日来,按照“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀,对照A级景区质量评定标准,压实属地管理主体责任,严格组织实施A级景区自查自纠;出台《长治市文化和旅游局关于开展A级景区专项整治行动方案》,组织相关专家,采取明察暗访的方式,对全市14家A级旅游景区展开全覆盖“体检式”复核检查。

此次检查严格对照《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理等方面集中开展。重点检查景区是否按照规划开发建设,资源是否过度开发,植被是否遭到破坏,文物保护与利用是否合理,整体风貌与资源特色是否协调,景区是否能够深挖自身文化内涵,不断更新、提升旅游产品与服务。重点检查景区厕所布局是否合理,数量能否满足需求,管理是否到位,洁具是否洁净、无异味;停车场、游客中心、游客公共休息设施、标识系统、游步道、无障碍设施等公共服务设施是否配套齐全、设置合理、运行有效。重点检查景区内部是否有卫生死角,游客中心、值班室、管理间等室内场所是否按照特定功能运行,景区工地是否按要求设置围挡,景区周边是否有“黑车”“黑导”及乱收费、乱搭乱建、乱设摊点、欺客宰客、尾随兜售等现象。重点检查景区是否建立安全管理机构和管理制度,安全设施和安全警示标识是否完善;是否开展安全培训和教育,是否能够认真开展安全隐患排查并积极整治;是否公布、公示最大承载量和瞬时承载量;能否及时修订完善各类安全事故、突发事件应急预案并定期组织演练。重点检查旅游购物场所布局是否合理,是否影响了游客游览和体验空间,是否过度商业化;景区是否对购物场所、从业人员实施有效管理,商品是否明码标价,旅游商品是否具有本地区特色。重点检查景区从业人员服务态度、精神面貌、标识着装,导游员(讲解员)持证上岗、人数及语种、普通话达标及讲解情况,景区工作人员配备情况和景区员工文明形象、文明旅游宣传情况。重点检查景区是否实施管理权和经营权的“两权分离”,市场主体责任是否明确,景区的市场化、专业化、公司化运营是否规范到位,地方政府的属地管理责任是否有效履行。(记者:张瀚予)

(来源:长治日报

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